壹人事员工商保,数字化破解企业保险难题,引领物流行业新变革
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【案例背景】
某物流公司主要经营业务为快运、整车、仓储与供应链等汽车物流领域,总部位于广州市,目前已在广州、上海、北京、武汉、成都、大连等9个城市建立物流中心,仓储面积合计70多万平方米,员工规模达3000多人。
【企业需求】
该公司属于物流行业,员工长期奔波在路上运输货物,出于安全风险管控考虑以及为员工提供医疗保障,该公司决定每月度为员工购买保险。
由于公司员工分散在各物流中心且入、离职频繁,员工的投保、停保、理赔等业务流程办理繁琐,人工操作量大,由于缺乏统一平台管理,不仅难以汇总员工数据和建立员工保险体系,也不利于该公司有效管控保险成本。经过多方比对,该公司认为壹人事平台资质齐全、平台安全有保障,所以选择壹人事作为第三方服务机构,为员工购买商业保险,并提出下列需求。
1. 有多款险种供企业选择,HR可以随意搭配
2. HR可以线上为员工参保,平台系统操作简单
3. 可按月付费,并支持员工线上理赔
【解决方案】
1. 参保流程线上操作,随时在线投保停保
该公司因此前从未用过SaaS平台来管理员工保险,因此希望在为员工投保时,平台系统尽量简单操作易上手。壹人事企业人事SaaS平台正好符合该条件,保险业务流程可全程在线操作,HR只需在平台上提交参保员工信息,选择保险套餐,进行投保、停保、续保操作即可。此外,流程异常可在线修改与重新申报,同时自动生成业务数据,随时查看流程进度和报表数据。
2. 支持按月付费、线上理赔
假如公司员工出现了需要保险理赔的情况,企业HR、员工只需要和壹人事客服中心反馈,客服中心会安排专人对接,处理保险问题和紧急事件,免去企业HR、员工直接对接保险供应商的繁琐事务,在线上理赔即可,节省大量时间精力,让员工将时间更多放在核心业务上。
同时,该公司可以通过壹人事平台来结算保险费用,支持按月付费,灵活的结算方式可为企业节省更多的现金流。
3. 多类型保险套餐,满足多样化需求
壹人事平台员工商保服务,由专门人员精心挑选保险供应商,现已对接国内主流保险公司,保险套餐涵盖意外、风险、交通、医疗等险种,该物流公司HR可以根据员工需求、公司保险预算,为每位员工选择匹配合适的套餐,即可完成保险业务流程工作。
【实现价值】
方案实施前
1. 之前该公司没有给员工购买补充保险,员工出意外时无法报销
2. 公司员工规模大,保险管理不完善
3. 因公司未购买补充保险,部分员工产生不满情绪,人员流动性较大
方案实施后
1. 自从给员工投保后,员工安全有了保障,工作积极性更高,企业更放心
2. 该公司的保险管理更为智能,HR在线化为员工参保停保
3. 保险可按月付费,灵活结算的方式让企业节约一定成本