关注员工健康,壹人事员工商保服务,为企业打造“数字化+保险”服务闭环
【案例背景】
某文化传媒有限公司,经营业务包括互联网广告、广播电视广告、数字营销、户外广告、会展活动、文化产业规划咨询等领域,服务超过1000家国内外企业用户,目前已在北京、上海、广州三地设立分支机构,员工规模有500多人。
【企业需求】
该公司因业务特性,需要安排员工频繁出差对接客户和服务商,出于公司风险考虑以及为员工提供医疗保障,该公司一直存在为员工购买保险的需求。
然而单一保险机构提供的保险套餐,选择有限,价格昂贵,该公司为了控制成本,不得不对接多家保险机构,为员工配置合适的保险套餐,由于缺乏统一平台化管理,不仅各保险机构数据不互通,难以汇总数据和建立员工保险体系,而且无法随时在线参缴、理赔与停保,不利于该公司有效管控保险成本以及规避潜在风险。
最后,该公司选择壹人事作为指定员工保险解决方案服务商,并提出以下需求:
1. 无需对接线下,一站式管理全司员工商业保险
2. 随时随地为员工办理在线参保与停保
3. 保险类型丰富多样,费用可按月结算付费
【解决方案】
1. 整合国内主流保险公司,保险种类多样
壹人事平台员工商保服务,整合泰康、太平、华夏、平安等国内主流保险公司,甄选出适合企业的保险套餐,套餐涵盖意外、风险、交通、医疗等险种。该公司HR可以根据员工需求、保险预算,为员工选择匹配合适的套餐,充分满足企业保险需求,而且还无需对接线下保险机构,真正让HR省心,员工放心。
2. 一站式员工商保管理,轻松在线参缴、理赔、停保
平台操作简单,保险业务流程支持全程在线操作,该公司HR通过平台即可轻松管理员工保险事务。只需在平台上导入资料,选择保险套餐,进行投保、停保、续保操作即可。遇到流程异常问题,也能在线修正与重新申报,自动生成业务数据,随时掌握业务动态和报表数据。
在员工需要申请保险理赔时,壹人事客服团队给予专业支持。只需要和客服中心通知情况,客服中心会安排专人对接,在线上理赔即可。这样可以节省大量时间精力,让员工将时间更多放在核心业务上。
3. 突破按年付费传统模式,可按月结算
壹人事平台支持员工保费按月计算。系统会每月生成保险账单,该公司只需按月结算付费,比起传统的年费结算模式,可帮助企业节省更多的现金流。
【实现价值】
方案实施前
1. 之前单一机构保险种类少,价格高,结算方式不灵活
2. HR需要对接多个保险机构,人工操作量大,理赔流程繁琐
3. 保险业务流程与结果难以及时获知,无法查看进度、汇总数据
方案实施后
1. 壹人事平台统一线上管理,无需对接保险机构
2. 一站式保险平台,线上完成员工投保、停保和理赔
3. 保险可按月付费,节省成本,提供月度保险账单和数据汇总