社保卡养老金到账有免费短信提醒

  信息时报讯 （记者 马泽望 通讯员 穗人社宣） 近日，记者从广州市人社局了解到，市人社局积极协调社保卡合作银行开发养老金到账动态短信提醒服务，以“小切口”解决退休人员“打簿烦”的大问题。

  使用社保卡按月领取养老金的退休职工，招商银行无须个人申请可自动开通免费养老金到账短信提醒服务，工行、农行、中行、建行、交行、邮储、光大、农商、广州银行等9家银行领取养老金退休人员，可通过该行的手机银行自助办理免费短信服务或持本人社保卡及有效身份证件到银行网点现场办理。

  已有社保卡但尚未使用社保卡领取养老金的退休人员，可到本人社保卡银行网点现场激活金融功能，签署同意社保卡领取养老金的意见书并开通养老金到账短信提醒业务，下个月养老金就能发放到社保卡，养老金到账短信也将按时送达。

  如果家里老人行动不方便，不能前往社保卡服务银行网点办理激活社保卡（也就是设置金融账户密码）业务，也可以与银行协商预约银行上门服务，家属可拨打社保卡卡面所示服务银行电话或到就近的银行网点咨询。

  据悉，目前广州市已有超过40万退休人员使用社保卡领取养老金。

  社保卡领取养老金知识解答

  问：社保卡如何开通免费短信提醒服务？

  答：养老金发放到社保卡后，退休人员可以在银行网点领取对账簿，能够清楚看到每一笔交易资金情况。

  社保卡服务银行同时提供养老金到账短信服务，截至目前，招商银行无须个人申请自动开通免费养老金到账短信提醒服务，工行、农行、中行、建行、交行、邮储、光大、农商、广州银行等9家银行领取养老金退休人员，可通过该行的手机银行自助办理免费短信服务或持本人社保卡及有效身份证件到银行网点现场办理。

  问：没有社保卡或不清楚社保卡发卡银行，如何处理？

  答：可通过广东省人力资源和社会保障厅网站（http://hrss.gd.gov.cn/）的“广东社保服务>社保卡自助查询”栏目，或“广东人社”App“社会保障卡>制卡进度查询”栏目查询。

  问：退休人员可以通过哪些途径了解养老金发放情况？

  答：一是登录广东省人力资源和社会保障厅网上服务平台，查询个人养老金发放状态。二是拨打社保卡服务银行客服电话，查询养老金到账情况。

  问：社保卡银行服务网点距离远，不方便取款怎么办？

  答：11家银行的社保卡均提供省内跨行ATM机取现免前3笔手续费的优惠，部分银行（如工行、农行、中行、建行、光大、农商、广州银行）还推出了全国范围内不限次数跨行ATM机取现免手续费的优惠，可就近选择任意银行网点ATM机取现。

  问：原发放养老金账户已绑定水电等定期扣费怎么办？

  答：部分银行可提供跨行定期自动转账服务，详询各社保卡服务银行。如杜先生原发放养老金账户在A银行，并绑定了水电、煤气、宽带等定期扣费，但社保卡持卡银行在B银行，转换社保卡发放养老金后，他可以在B银行办理跨行定期自动转账服务，每月转入A银行账户正常扣费。

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