河北:提升税费服务效能 激活高质量发展“一池春水”
国家税务总局河北省税务局把扎实开展“便民办税春风行动”作为开展习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育的具体行动,紧扣“办好惠民事·服务现代化”主题,进一步发挥税收职能作用,持续升级服务举措,不断优化税收营商环境,助力激活高质量发展的“一池春水”。
春风蓄能 数据搭桥助发展
在今年的“便民办税春风行动”中,河北省税务局聚焦精细服务提档升级,深挖税收大数据价值,帮扶企业畅通供销链,助力企业纾困解难,充分激发市场主体活力。
随着市场供需关系的变化,蔚州镇创艺装饰材料商行的产品销售遇到了难题。当地税务部门了解到企业困难后,根据商行生产经营所在地、纳税信用等级等情况,帮助该企业筛选匹配出数家相关采购商,积极推进供需匹配企业进行对接。最终,该企业已与3家采购商达成了购销协议,累计销售额52万元。
河北省税务局以税收大数据为依托,强化全国纳税人供应链查询功能应用,精准定位购销衔接不畅的企业,用税收数据搭建供需桥梁,为企业“活血化瘀”,全力促进产业链供应链循环畅通。
春风长沐 数字货币增便利
数字人民币具有安全、便捷、普惠的优势,作为一种新型支付方式,进一步满足了人民群众多样化的支付需求。河北省税务局把丰富数字人民币应用场景作为构建税费服务新生态的重要抓手,积极提升税费服务效能,努力打造便民办税“最佳体验区”,推进数字人民币缴纳税费场景全覆盖。
“现在缴税真是越来越方便了,用数字人民币缴税无需借助任何第三方平台,没有手续费和服务费,这种新的支付方式操作非常简单,用着也很放心。”参与张家口市崇礼区冬奥核心区太子城冰雪小镇110KV变电站项目施工的邓先生说。在张家口市税务局工作人员的指导下,邓先生通过电子税务局成功使用数字人民币缴纳税费374.29元。早在数字人民币试点之初,张家口市税务部门就认识到了数字人民币在补充纳税缴费渠道、升级“非接触式”办税方面的重要意义,与人民银行、工商银行等部门积极对接联动,研究电子税务局绑定操作流程,充分保证数字人民币缴纳税费业务场景顺利实现。
数字人民币缴税业务的开通进一步拓宽了河北省税费缴纳渠道,实现了与现有税费缴纳模式的有效互补,方便纳税人缴费人高效便利办理日常税费业务,有效增强纳税人缴费人满意度和获得感。
“我们将持续推进‘线上+线下’系统测试和升级工作,完善扣缴流程,优化使用体验,抓好推广宣传,在积极推进中国式现代化河北场景建设中担当作为。”河北省税务局相关部门负责人表示。
春风送暖 精细服务再升级
河北省税务局紧紧围绕便民办税服务事项,不断深入推进智能办税缴费服务升级,不断提升办税缴费便利度,确保纳税人缴费人更好享受税费政策红利,暖暖的便民“春风”吹到纳税人缴费人的心坎里。
“没想到还能先办业务后补资料,容缺办理真是给力,不然今天就白跑一趟了!”中国水利水电第三工程局有限公司丰宁项目部会计江女士说道。江女士办理存款账户账号报告业务时忘记携带开户许可证复印件,办税人员在审核完相关资料后,为江女士顺利办理了业务,并告知其可采用邮政寄递的方式将缺失资料补齐,以免再次往返。
为了更好满足纳税人缴费人涉税诉求,河北省税务局推出一系列精细化、个性化税费服务举措,推出“远程帮办 办问协同”“不满意 我来办”“有诉求 码上说”等品牌服务。拓展办税渠道,将电子税务局201项功能对接到“冀时办”等平台,实现企业税费事项网上办、个人税费事项掌上办。同时,增加小规模纳税人表单一键申报、数据自动生成功能,为小规模纳税人办税缴费提供方便,节约办税时间。
在开展“便民办税春风行动”过程中,河北省税务局聚焦纳税人缴费人需求,加快推进税费服务新体系建设,不断细化便民办税缴费措施,持续擦亮税费服务品牌,为市场主体办实事解难题,持续增强纳税人缴费人获得感。
“税务部门是实施宏观经济政策和服务微观经济运行的重要结合点,具有连接两头的关键作用。河北省税务局将按照开展主题教育的要求,提升站位、主动作为,以纳税人缴费人为中心,深入开展‘便民办税春风行动’,持续优化税费服务,落准落好各项税费政策,更好服务市场主体、服务经济社会高质量发展,在中国式现代化河北场景中贡献更多税务力量。”河北省税务局党委委员、总会计师李亚松表示。