公司提供福利的目的，员工福利的目的和意义

  这个话题，严肃一点应该叫“企业福利管理的目标是什么”。最好再加上一句“这个目标该如何衡量”。

  这个话题来自工作，但不会包括我雇主的任何信息，仅是我个人的思考，在这里，我希望能把主要的思考脉络记录下来，分享给可能感兴趣的人，甚至是同样会参与到企业福利工作的人那里。读过之后欢迎留言私信交流。

  文章不长，逻辑密度比较高，建议有空的时候读。

  薪酬是给员工的回报，实际上福利也是。本质上，薪酬也好，福利也好，都是企业将资源配置到员工身上，是员工可直接享用的企业回报。

  福利的本质，是企业帮助员工做了选择的回报，应该尽量发钱而不是福利，把选择权交给员工自己。我们看到，无论Netflix还是Google Amazon等管理理念鲜明的公司，都不约而同地强调给员工多发钱，尽量发钱。

  那为什么还要提供福利？有三种情况，是需要提供福利的。

  比如午餐吃饭，如果员工都出去下馆子，街边、外卖能否供应另讲，往往排队、等候是免不了的

  回想一下公司给你的年度免费体检你是不是每次都去？如果公司不给体检，你又会多久去一次？

  前段是时间新闻中的腾讯公司，给年轻员工提供租房补贴，我认为就属于这种。因为所谓补贴本质上是不具有普适性、不具有完全公平性的回报策略，针对的是一部分人群。年轻人租房有压力，但工作5年的人还房贷也不轻松，在这个例子中，雇主的意图可能是帮助年轻员工解决棘手问题，可能是为了PR，并不重要，但我会觉得，这本质上这是一件ROI测不清楚，道理上不完全说的通的事，只能算作有其管理意图

  以上，核心说的是1）福利是回报的一部分，2）福利是企业替员工做了选择的回报

  因此，福利工作的目标，实际上要服务“员工回报”这个大的目标

  为什么给员工回报，答案在你面对offer做选择的时候，在私下和同事吐槽被倒挂的时候，也在接听猎头电话时跃跃欲试的时候，当然，我们都希望是走出绩效沟通会议室面露喜色立志继续努力的时候。

  企业提供回报的目的，基本的层次上有吸引人才加入、抵御外部挖人这两点；上升一个层次，是激励员工更好的工作；第三个层次是“与员工分享公司的成绩”，但这第三个层次只在公益中存在。

  所以，员工回报的工作目标，在于【人才吸引、留存】和【员工激励】，以下啰嗦解释：

  人才吸引、留存。和福利没什么关系，入职的时候你在意的是赚多少钱，有没有成长空间，团队好不好，福利没那么重要，离职的时候同理。如果真的有例外，我们粗暴地认为其属于人才的概率会很低。

  激励员工。实际上有两个方面。第一是提高员工的主观能动性，第二是改善客观条件

  说回到福利工作的目标，与提高员工主观能动性无关。这里的假设是，为了提高员工的主观能动性，提供福利的杠杆不如提供薪酬回报。

  事实上，我们很高兴地看到逻辑自洽了，因为按照之前说的，福利只在三种情况下提供，那么显然都属于“改善客观条件的范畴”。

  因此，福利工作的目标，存在于员工激励中的“改善客观条件”

  其实到这里，本文的核心观点就已经说完了，重要的是提供了一个认知角度，我会觉得这是一个比较诚实、比较务实的角度。但肯定不是唯一的角度，随着越来越多的人为了个人理想、价值实现而工作，上述观点可能会过时，随着世界越来越充满爱，也会过时。

  If you cannot measure it, you cannot improve it. (德鲁克)

  这三种“观”，是读一篇知识管理的学术论文时学来的（往后可能会为知识管理专门写一篇）。我觉得用来概括指标的设置很不错。